FAQs zum Unternehmen

Wo hat DESSENDO seinen Firmensitz?
DESSENDO ist im Rheinland, genauer in Bergheim bei Köln beheimatet.

Warum gerade Deutschland?
Deutschland hat einige der strengsten Regularien zur Herstellung von Textilien. Wir legen Wert auf die Qualität und Schadstofffreiheit unserer Produkte. Wir wollten daher von Anfang den deutschen Richtlinien entsprechen, um höchstmögliche Produktqualität zu bieten. Dieser hohe Standard ermöglicht es DESSENDO, die Produkte in internationalen Märkten ebenfalls zu verkaufen.

In welchen Märkten ist DESSENDO tätig?
DESSENDO baut sein Vertriebsnetz europaweit aus. Aktuell ist DESSENDO jedoch nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig.

Können die DESSENDO Firmenlogos verwendet werden?
Hierfür bedarf es grundsätzlich der schriftlichen Genehmigung von DESSENDO.

Wie kann ich bei DESSENDO Geschäftspartner werden?
Es gibt 2 Möglichkeiten. Entweder du registrierst dich direkt bei uns, oder ein bereits bestehender DESSENDO Geschäftspartner registriert dich kostenfrei.
Wenn du dich direkt bei uns registrierst, werden wir dich an einen für dich zuständigen DESSENDO Geschäftspartner weiterleiten, der dann für dich und deine Betreuung zuständig ist. Deine Registrierung ist kostenfrei und berechtigt zu Bestellungen. Nur durch die Bestellung eines unserer Startersets aktivierst du deine Vertriebspartnerschaft und kannst auch selbst aktiv neue Partner einschreiben.

Wie ist das Mindestalter, um Geschäftspartner bei DESSENDO zu werden?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

Welche Vertriebsmöglichkeiten habe ich?
Online über den eigenen Partner-Web-Store, Wiederverkauf an gewerbliche und private Kunden sowie über den Aufbau eines eigenen Vertriebsteams, aber auch durch Verkaufspartys, die du und/oder dein Team durchführen.

Kann ich bei DESSENDO auch ein Geschäft betreiben, ohne die Verpflichtung zu haben, regelmäßig selbst Produkte abzunehmen?
Ja! DESSENDO dies ist sogar enorm wichtig. Du benötigst lediglich ein Starterset. Du hast die Wahl zwischen mehreren Sets, die ganz nach deinen Bedürfnissen angepasst sind. Der Hauptfokus ist der Aufbau eines Endkundengeschäftes. Dabei hat jeder Geschäftspartner die Möglichkeit, Umsätze über den DESSENDO Web-Store zu generieren. Die daraus resultierenden Erlöse werden ohne Auflagen an die Geschäftspartner ausbezahlt.

Kann ich mein Geschäft auch ohne eigene Bestellung aufbauen?
Ja, denn jeder Umsatz in deinem Partner - Webstore zählt wie eine eigene Bestellung. Er fließt somit in das Vergütungssystem ein.

Muss ich ein Gewerbe anmelden?
Die Auflagen sind von Land zu Land unterschiedlich. Frage daher einen Steuerberater.

Ich habe ein Ladengeschäft, kann ich auch Regionalpartner werden?
Wir haben in unseren Startersets auch Shop-in-Shop Lösungen. Mit dem Erwerb einer dieser Lösungen wirst du automatisch Regionalpartner. Somit kannst du die zusätzlichen Vorteile eines Regionalpartners nutzen.

Welche Vorteile haben Regionalpartner?
Es gibt Kunden, die möchten lieber vor Ort in einem Geschäft kaufen. Genau hierauf zieht unser Regionalpartner Konzept, denn wir verweisen diese Kunden immer an den nächsten Regionalpartner.
Du generierst somit mit deiner Laufkundschaft weitere Umsätze und profitierst durch unsere Bewerbung als Regionalpartner auch vom Kundenzufluss durch uns.

Wie und wann bekomme ich meine Provision ausbezahlt?
Die Provision wird monatlich zum 15. für den Vormonat auf das angegebene Konto des Vertriebspartners überwiesen.

Gibt es regelmäßig Schulungen, Seminare und Events?
Schulungen und Informationsveranstaltungen zu Produkten und zum Geschäftsaufbau liegen in der Verantwortung der Teamleiter und werden durch diese eigenständig organisiert und betreut. Darüber hinaus finden auch Events statt, die durch DESSENDO selbst organisiert werden.

Welche verkaufsfördernden Maßnahmen und Marketing Unterstützung gibt es von DESSENDO?
DESSENDO stellt Produktkataloge sowie Produktinformationen in den jeweiligen Sprachen der Vertriebsländer her. Diese Unterlagen sind geprüfte Unterlagen und geben dem Geschäftspartner die Sicherheit, diese bedenkenlos einsetzen zu können.

Was kostet eine Registrierung bei DESSENDO?
Die Registrierung bei DESSENDO ist kostenfrei.

Wie kann ich als Kunde zum Geschäftspartner werden?
Durch die Aktivierung einer Vertriebspartner-Startbestellung.

 

FAQs zu den Produkten

Sind die Produkte nur für den Eigenbedarf oder auch für den sofortigen Wiederverkauf geeignet?
Alle Produkte erfüllen die gesetzlichen Anforderungen, in denen DESSENDO tätig ist. Somit sind alle Produkte in den entsprechenden Märkten frei verkäuflich.

Wo und wie kann ich DESSENDO Produkte kaufen?
Als Endverbraucher online in einem DESSENDO – Webstore, bei einem DESSENDO Vertriebspartner oder in einem Regionalpartner im Geschäft. Als Partner oder Großverbraucher kannst du direkt mit Kundennummer bei DESSENDO im Webshop einkaufen.

Wo werden die DESSENDO Produkte hergestellt?
Alle DESSENDO Produkte der Rhein-Manufaktur sind Made in Germany und werden ausschließlich in Deutschland durch DESSENDOs eigene Manufaktur hergestellt. Wir bieten jedoch auch Zukaufprodukte von geprüften und zertifizierten Partner aus der EU an. Diese sind entsprechend gekennzeichnet.

Wo finde ich ausführliche Produktinformationen?
Produktunterlagen und Produktkataloge sind im DESSENDO Partnerbereich publiziert und können dort auch durch die Geschäftspartner angefordert oder soweit möglich heruntergeladen werden.

Welche Produkte bietet DESSENDO an?
DESSENDO hat sich zum Ziel gesetzt, Modeartikel und Accessoires in hoher Qualität, wenn möglich aus eigener Produktion zu fairen Preisen zu offerieren. Schwerpunkt unserer Mode liegt im Bereich der Mode für Frauen mit mehr Formen. Wir können unsere Produkte überwiegend von S bis 6XL herstellen, teilweise sogar von SX bis 10XL. Mit Accessoires, Feinstrumpfwaren und Filzprodukten ergänzen wir dieses Angebot passend. Gerade auch im Fetisch-Modebereich sind wir aktiv. Für viele Kunden, ganz gleich ob Männlein oder Weiblein ist dieser Bereich gerade ein Grund bei uns zu kaufen.

Enthalten DESSENDO Produkte ausschließlich natürliche Materialien?
Nein! Bei DESSENDO Produkten gibt es einen Mix aus Inhaltsstoffe von höchster Qualität, sowohl im Natur als auch im Chemiefaserbereich. Nur so sind moderne und pflegeleichte Textilien aktuell zu Marktgereichten Preisen zu produzieren. Wir legen höchsten Wert auf schafstoffarme Produkte und unsere Rohmateriallieferanten haben dies nicht nur bestätigt, sie sind in hierfür auch speziell zertifiziert.  Unsere Stofflieferanten arbeiten derzeit zusammen mit der Chemieindustrie bereits auch an Bio-Chemiefasern. Da diese aber noch nicht den Qualitätsansprüchen genügen, müssen wir aktuell auf bestehende und geprüfte Chemiefasern als Ergänzung zu den Naturfasern zurück greifen.

Wo erfahre ich genau, wie viele der einzelnen Rohmaterialein in den DESSENDO Produkten sind?
Wir machen aus der Zusammensetzung unserer Textilien kein Geheimnis. Die Zusammensetzung findest du sowohl im Onlineshop als auch in den gedruckten Produktinformationen.

Wer entwickelt die DESSENDO Produkte?

DESSENDO Produkte sind eine Eigenentwicklung. Wir fertigen nach unseren Schnitten und Mustern.
Unsere Produkte sind einmalig und ausschließlich bei unseren Vertriebs- und Regionalpartnern und Online erhältlich. Unsere Produkte werde NIEMALS bei Großversendern, Handels- oder Kaufhausketten zu finden sein. Wir legen großen Wert auf unsere Qualitätsrichtlinien auch hinsichtlich Beratung und Kundenbetreuung, auch nach dem Kauf.

Gibt es in den Shops oder bei den Partnern Preisunterschiede?
Grundsätzlich dürfen wir keine Preise vorschreiben, daher ist die zumindest theoretisch möglich.
Tatsächlich können bedingt durch Werbeaktionen geringe Preisunterschiede temporär bestehen, generell haben jedoch alle Partner, der Onlineshop und der stationäre Handel in der Regel die gleichen Preise.